株式会社 NORRO（以下「当社」）は、以下のとおり個人情報保護方針を定め、個人情報保護の仕組みを構築し、 全従業員に個人情報保護の重要性の認識と取組みを徹底させることにより、個人情報の保護を推進致します。

１　法令の尊守
当事業所は、利用者様の個人情報を収集・利用するにあたり、個人情報保護に関する法律その他法令等を尊守します。

２　個人情報の利用目的
当事業所では、利用者様の個人情報を下記の目的で利用させていただく事があります。記載事項以外の目的で利用させていただく必要が生じた場合には、改めて利用者様から同意をいただくことにしております。

(1)事業所内での利用
・事業所内の職員間の情報共有
・介護保険等に関する事務
・その他、管理運営業務

(2)事業所外への情報提供としての利用
・介護サービス提供事業者との連携
・医療機関、薬剤師及び専門員との連携
・ご家族様への心身の状況説明
・民生委員や近隣者等の生活支援に携わる人等との連携
・審査支払機関への請求業務
・審査支払機関または保険者等からの照会への回答
・損害賠償保険などに係る保険会社等への相談または届出等
・その他、管理運営業務

(3)その他の利用
・法令等に基づく行政機関等への報告
・介護サービスや業務の維持、改善のための基礎資料
・外部監査機関（実施指導、情報の公表調査員等）への情報提供

３　個人情報の第三者への提供
法令に定のある場合を除き、本人の許可なくその情報を第三者に提供致しません。

４　個人情報の管理
当事業所は、利用者様の個人情報について、正確かつ最新の状態に保ち、利用者様の個人情報の漏えい、紛失、破壊、改ざん又は利用者様の個人情報への不正なアクセスを防止することに努めます。

５　当事業所は、利用者様の個人情報について
本人が開示を求められた場合には、遅滞なく内容を確認し、所定の手続きに従って対応いたします。 また、内容が事実でない等の理由で訂正を求められた場合も、速やかに調査し適切に対応いたします。

その他、ご不明な点は当社、または指定訪問看護NORROまでお問い合せ下さい。

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